冰天国度

在没接触设计类工作之前，一直以为设计是没有什么方法可言的，设计好不好全凭设计师的功力来决定，现在发现这个观点是错得比较厉害的。至少，在宠观层面上，还是有很多设计方法的，所谓设计师的功力，只是在无形之中熟练用这些方法的表象而已。
在交互设计的过程中，有一个非常简单而实用的方法，那就是有针对性的进行用户访谈。在前期准备好访谈要点，然后找10—20名主体用户，与他们进行面对面的沟通，通过这种方式了解用户的想法。这同时也是人物角色设计的第一步。
访谈的过程是比较花时间的，一般维持在30—70分钟内，有时甚至更长。而且访谈还需要有一定的技巧，不仅仅是你问他答，就像做市场调查一样，是不能带有任何引导性的，否则，会大大降低访谈效果。
那么，在进行用户访谈时，它的要点是什么呢？或者说怎么样进行有效的访谈？

每次在结交到新朋友时，他们都会问我的职业，每到这个时候都会觉得很无奈，因为每次的过程都是那么类似。。。
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别人：你是做什么的？
ME：我是做交互设计的。
别人：交互设计？没听说过啊。
ME：是一个冷门行业中的热门行业，刚从国外传进中国，目前只有大的互联网公司才有这个职位。
别人：具体是做什么的呢？
ME：呃。。做的东西好多，主要是负责软件或网站的结构与模拟界面，提升产品可用性。
别人：哦，原来是UI啊。。。
ME：不是UI，UI属于视觉设计，研究的是怎么样好看。我研究的是用户的使用行为与体验。
别人：听起来很专业（其实还是不懂是什么）。
ME：（无言）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

 E3大展无疑是游戏界最大的盛会，因为它关乎未来的精神食粮。因此，近期也非常关注他的消息。2008年的E3已于7月14日开幕并持续了4天, 毫不令人失望的，本次会展汇集了来自众多来赫赫有名的游戏公司的大作 。
根据各方数据，以下10款游戏是备受期待的：
10. [古墓丽影8：地狱] Crystal Dyanmics, Eidos- Xbox 360, PS3 and PC

先声明一下，这里的“设计”是指宽泛的理解。做过好几个项目了，有时侯在想，给我们交互设计师的责任是不是太重了，除了写代码以外，几乎承载着一个产品最重要的部分：逻辑设计、体系设计、结构设计等（俺还要写需求分析）。当一个产品完成时，我们所做的工作是那样的容易被忽视。而当产品出现问题时，我们又总是处于矛盾的中心。交互设计除了提升用户体验以外，岗位所承载的意义又是什么？

最近熊sir经常给我们进行“交互设计”的培训，确实受益不少。昨天讲到“设计的遗传性”时，讲了一个相当有趣的例子。问题是这样的：
“为什么女人的衬衣扣子是反的？”，男士的衬衣扣子一般在右手边，而女人的衬衣扣子一般在左手边，无论东西方都一样。相信很多人都没有注意到这一点，所以上图一张，^_^（其实我也不知道还有这样的区别）

为啥？所有人都不思其解，“难不成跟那件小衣服有关系-_-!!”，虽然好几位的心中都有这个想法，但终究是忍住了没说出来，等待着熊sir的正确答案。原因是这样的：

心流体验（Flow Experience）是消费体验理论中引用最多的概念之一。Csikszentmihalyi 将心流体验定义为个体完全投入某种活动的整体感觉，当个体处于心流体验状态时，他们完全被所做的事深深吸引，心情非常愉快并且感觉时间过得很快。
心流体验的九个特征：清晰的目标、即时反应、技能与挑战相匹配、行动与知觉的融合、专注于所做的事情、潜在的控制感、失去自我意识、时间感的变化和自身有目的的体验。
依据心流体验产生的过程又将这九个特征归纳为三类因素：
 • 条件因素，包括个体感知的清晰目标、即时反馈、挑战与技能匹配，只有具备了这三个条件，才会激发心流体验的产生；
 • 体验因素，即个体处于心流体验状态时的感觉，包括行动与知觉的融合、注意力集中和潜在的控制感；
 • 结果因素，即个体处于心流体验时内心体验的结果，包括失去自我意识、时间失真和体验本身的目的性。
总结出的四条相对重要的原则，可以帮助设计师培养用户的心流体验。详情请阅读原文：Designing For Flow，以下节选部分（非完全翻译）：
设定清晰目标
第一步就是为用户设定清晰的目标，设定清晰目标意思是告诉用户产品能够完成什么事。市场部分的描述实际上比大部分设计师所想的要重要的多，比如说 37signals 对 Campfire 的描述：“类似于 IM，它为团队使用提供了便利的功能，尤其能够帮助远程协作的团队。”这样的描述能够让访客一下子明白产品的特色。又比如 37signals 的另一个产品 Backpack，他们提供了一系列的使用实例，可以帮助用户了解和熟悉具体的应用，比如计划和组织信息。

今天不知道应该写些什么，昨晚喝酒太多，以至于今天上午头晕晕沉沉的，于是觉定把自己写的培训教程先贴出来装装门面。相当初公司安排我给同事们培训就写了这个，结果由于都去赶进度一直都没有用上，放在电脑里就太对不起自己了工作了，所以继续拿出来误人子弟。
这是一个简单的交互设计的教程，适合于初学者看，了解一下交互设计的思想。毕竟接触任何一项新事物都是从思想上开始的。由于中午休息时间有限，就不对文章进行排版了。
1。首先简单谈一下 引入设计的原因
当今社会，“电脑”的交互直接影响人们的生活，不好的设计会引起以下一些另人烦恼的事情：
影响效率
   WINDOWS存在很多问题，操作麻烦。（文件的存放与查找）
软件的种族隔离
   更多的软件需要对人们进行培训，有能力+电脑操作=有工作能力。
   “电脑文化”成为社会和经济隔离的委婉说法。是强行割裂社会的关键语。
影响其它领域
   相机+电脑=电脑
   汽车+电脑=电脑
   银行+电脑=电脑

早上看到了阿里巴巴招聘交互设计师的要求，一时心血来潮，希望对其小评一番。毕竟自己也是做这个行业的，虽然咱还是菜鸟，但现在都言论自由了，所以大着胆子放放狂言，希望不要误人子弟。
首先来看职位描述，第一条是“了解商业需求，给出产品的原型设计方案，并保证其基本的可用性”。很明显，考察的是对市场的把握能力，说简单点是需求分析+交互设计。（连系到自己目前的工作重点是需求分析，看来不是没有道理的^_^。起初只想做交互设计类的工作，那个胖子总监就是总是说“需求都做不好，怎么做交互设计”，看来也是为我好。）只有对一个产品进行深入的了解与分析，才能方向明确，找准用户的要害，设计出完美的交互。
再来是第二条“通过分析和讨论，用户研究，不断改进产品原型的设计”。这里考察的就是真正的交互设计了。做为一个交互设计师，是需要对产品具有一定掌控性的，如果说程序员制造的是技术模型，那么交互设计师做的就是将技术模型转变为用户能够理解的心理模型，使用户用大众容易理解或习惯的方式进行操作。在特别的时候，往往需要耍一些小把戏，将产品的缺陷掩盖起来，让用户以为这是理所当然的。哈哈，要把用户哄开心可不是件容易事。
接下来是“分析商业需求和技术可行性，在有限的项目资源内，给出双赢的解决方案”。这次考察的是技术+交互设计。交互设计师在中国还没有形成气候，只是刚从国外引入了这个概念，所以